Zásady Ochrany Osobných Údajov

Účinné od: 1. januára 2025

Tieto zásady opisujú, ako Nutrilayr zbiera, používa a chráni vaše osobné údaje pri poskytovaní služieb vrstvených plánov výživy.

1. Správca Osobných Údajov

Správcom vašich osobných údajov je Nutrilayr, poskytovateľ služieb vrstvených plánov výživy. Naším cieľom je zabezpečiť najvyššiu úroveň ochrany vašich osobných údajov v súlade s nariadením GDPR.

2. Aké Údaje Zbierame

Základné Identifikačné Údaje:

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo (ak ho poskytnete)

Výživové a Zdravotné Informácie:

  • Stravovacie preferencie a obmedzenia
  • Informácie o alergénoch
  • Ciele týkajúce sa výživy a zdravia
  • Úroveň fyzickej aktivity

3. Účel Spracovania Údajov

Vaše osobné údaje spracúvame za nasledujúcimi účelmi:

  • Vytvorenie personalizovaných plánov vrstvených stravovacích návykov
  • Poskytovanie odborného poradenstva v oblasti výživy
  • Komunikácia týkajúca sa vašich plánov a pokroku
  • Zasielanie vzdelávacích materiálov o vrstvených prístupoch k výžive
  • Zlepšovanie našich služieb na základe spätnej väzby

4. Právny Základ Spracovania

Plnenie Zmluvy:

Spracovanie údajov potrebných na poskytnutie služieb vrstvených plánov výživy.

Oprávnený Záujem:

Zlepšovanie kvality služieb a zasielanie relevantných informácií o výžive.

Súhlas:

Marketingová komunikácia a špecializované služby nad rámec základnej ponuky.

5. Zdieľanie Údajov s Tretími Stranami

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné na poskytnutie služieb alebo požadované zákonom. Môžeme spolupracovať s:

  • Certifikovanými nutričnými terapeutmi pri tvorbe plánov
  • Dodávateľmi IT služieb za účelom technickej podpory
  • Analytickými nástrojmi pre zlepšenie služieb (anonymizované údaje)

6. Doba Uchovávania Údajov

  • Aktívne účty: Počas trvania poskytovania služieb plus 1 rok
  • Neaktívne účty: Automatické odstránenie po 3 rokoch neaktivity
  • Marketingové súhlasy: Do odvolania súhlasu
  • Zákonné požiadavky: V súlade s platnými predpismi

7. Vaše Práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

Prístup k Údajom

Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.

Oprava Údajov

Môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov.

Vymazanie Údajov

Právo na vymazanie údajov za určitých podmienok.

Prenosnosť Údajov

Môžete požiadať o export vašich údajov.

8. Bezpečnosť Údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

  • Šifrovanie údajov pri prenose i uložení
  • Pravidelné bezpečnostné audity systémov
  • Obmedzený prístup k údajom len pre autorizovaných zamestnancov
  • Pravidelné zálohovanie a obnovovanie údajov

9. Cookies a Analytické Nástroje

Používame potrebné cookies pre fungovanie webstránky a analytické nástroje na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie nájdete v našich zásadách cookies.

10. Zmeny Zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať v prípade zmien v poskytovaných službách alebo právnych požiadavkách. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo prostredníctvom webstránky.

11. Kontakt

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania osobných údajov aleh uplatnení vašich práv nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej webstránke.

Taktiež máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracovanie vašich údajov porušuje GDPR.